Glow מול Empathy

אם חיפשתם "Glow מול Empathy", כנראה שאתם אחד משני אנשים: בן משפחה שרוצה לאסוף ולשמר את התמונות והסיפורים של אדם אהוב, או מי שמטפל בצד המעשי והכספי של אובדן או של תכנון עיזבון. אלה צרכים שונים באמת, ושני המוצרים נבנו לעבודות שונות.

במבט מהיר

הטבלה שלמטה מכסה את ההיבטים שרוב האנשים שוקלים כשהם משווים בין שני המוצרים. במקום שבו תא נשאר ריק, היכולת הזאת לא מתועדת בפומבי או פשוט נמצאת מחוץ לתחום של המוצר – לא ניחשנו.

• למי זה מיועד: Glow – לבן משפחה שאוסף ומשמר זיכרונות. Empathy – למשפחות שמתמודדות עם אובדן, טיפול בקרוב או תכנון עיזבון, ובדרך כלל מגיעות אליה דרך חברת ביטוח חיים, מעסיק או מוסד פיננסי; Empathy Connect משרת את היועצים.

• תפקיד מרכזי: Glow – מעלים תמונות ומסמכים, מזמינים בני משפחה להוסיף סיפורים ובונים ארכיון פרטי שאפשר לחפש בו. Empathy – מלווה אנשי מקצוע פיננסיים בתמיכה באבל, בתכנון עיזבון ובמעברים גדולים בחיים.

• איזה מידע הוא מחזיק: Glow – תמונות, מסמכים, סיפורים וזיכרונות אישיים. Empathy – נתוני עיזבון ותכנון פיננסי, תמיכה בתביעות ותהליכי ליווי של לקוחות באבל.

• חיבור לפלטפורמות עיזבון או פיננסים: Glow – אין; זה ארכיון משפחתי עצמאי. Empathy – מוצע דרך מוסדות פיננסיים, חברות ביטוח ומעסיקים; Empathy Connect נותן לאנשי מקצוע פיננסיים כלים והכוונה לליווי לקוחות באבל ובתכנון עיזבון.

• מודל תמחור: Glow – פתוחה כרגע למשפחות מייסדות; את ההצעה העדכנית תמצאו ב-tryglow.ai. Empathy – נמכרת כפלטפורמה למוסדות פיננסיים וליועצים; מחיר לצרכן פרטי לא מפורסם.

ייתכן שהפיצ'רים והמחירים של Empathy השתנו; בדקו את הפרטים העדכניים ב-empathy.com.

מתי Empathy היא הבחירה הנכונה

Empathy נבנתה לאנשי מקצוע פיננסיים. אם אתם יועצים שמנהלים עיזבון של לקוח אחרי מוות, חברת ביטוח חיים שמנסה לסגור את הפער בין התביעה לבין תמיכה מתמשכת, או חברה לניהול הון שמתכוננת להעברה בין דורות – Empathy מתוכננת בדיוק לעבודה הזאת.

אחד המוצרים שלה, Empathy Connect, נותן לאנשי מקצוע פיננסיים כלים, תובנות והכוונה כדי ללוות לקוחות באבל, בתכנון עיזבון ובמעברים גדולים בחיים. Connect מיועד ליועץ. מוצרים אחרים של Empathy, כמו Empathy Loss Support ו-LifeVault, מגיעים ישירות למשפחות דרך חברות ביטוח, מעסיקים ומוסדות פיננסיים.

Empathy מפרסמת גם מחקרים והכוונה ליועצים על אתגרים מקצועיים מסוימים: תכנון העברה בתקופת העברת ההון הגדולה, הפער שאחרי התביעה בביטוח חיים, ואיך יועצים יכולים לעזור למשפחות שמתכוונות להכין תוכנית עיזבון ועוד לא עשו את זה. היא גם השיקה את Empathy LifeVault בבריטניה, פתרון מודרך לצוואות ולייפויי כוח. המיקוד שלה הוא הצד המעשי, המשפטי והכספי של אובדן ותכנון, לא ארכיון תמונות משפחתי.

בדפים שהיא מפרסמת, Empathy לא מתארת ארכיון תמונות משפחתי משותף שבו קרובים מוסיפים סיפורים לתמונות. זה לא חוסר ולא כישלון – פשוט לא סביב זה Empathy בנויה.

מתי Glow היא הבחירה הנכונה

Glow מיועדת למי שיושב מול קופסת נעליים מלאה תמונות, כונן קשיח עם תיקיות בשם "שונות", וקבוצת וואטסאפ שבה בני הדודים כותבים שגם להם יש סיפורים אבל אין להם איפה לשתף אותם. אם אתם לא בטוחים מאיפה להתחיל עם התמונות המודפסות, סריקת קופסת נעליים של תמונות משפחה ישנות בלי לאבד סוף שבוע היא צעד ראשון טוב.

זה ארכיון משפחתי פרטי. אתם מעלים תמונות ומסמכים. אתם מזמינים בני משפחה – אחים, בני דודים, דודה שהייתה שם ברגעים שאתם לא הייתם – להוסיף לתמונות את הזיכרונות והסיפורים שלהם. עם הזמן, מה שנבנה הוא תיעוד משותף של חיים של אדם, שאפשר לחפש בו, במקום אחד שנשאר פרטי למשפחה שלכם.

מי שמשתמש ב-Glow הוא לא איש מקצוע עם חובת נאמנות. זה מישהו שאהב אדם ורוצה לוודא שהסיפור שלו לא יתפזר. הבת הבכורה שממיינת את השקופיות של אבא שלה. הנכד שהקליט שלוש שעות של סבתא מדברת על הילדות שלה ועכשיו לא יודע מה לעשות עם ההקלטה. החברה שהתבקשה לכתוב הספד ומבינה, באמצע הטיוטה, כמה היא לא יודעת – אם זו אתם, יש הכוונה מעשית לכתיבת הספד כשלא יודעים מאיפה להתחיל.

Glow לא מטפלת בתכנון עיזבון, בתביעות כספיות או במסמכים משפטיים. אם אלה הצרכים שלכם עכשיו, Empathy – או ליתר דיוק, יועץ פיננסי שעובד עם Empathy – הוא הכיוון הנכון.

המחירים, זה לצד זה

Glow מזמינה כרגע משפחות להצטרף כמשפחות מייסדות. את ההצעה העדכנית תמצאו באתר של Glow.

המחירים של Empathy לא מפורסמים. לפי הדפים שבדקנו, Empathy נמכרת כפלטפורמה למוסדות פיננסיים וליועצים – זה מוצר עסקי, לא מינוי לצרכן. אם אתם בני משפחה ותוהים כמה Empathy עולה, התשובה הכנה היא: המחיר לא מפורסם, והרבה משפחות מקבלות את Empathy דרך חברת ביטוח חיים, מעסיק או מוסד פיננסי. בדקו ב-empathy.com איך מקבלים גישה.

המחירים עשויים להשתנות. בדקו את התעריפים העדכניים באתר של כל חברה לפני שאתם מחליטים.

איך מחליטים

שתי שאלות מכריעות את זה אצל רוב האנשים.

ראשונה: האם אתם בני משפחה שרוצים לאסוף ולשמר זיכרונות, או אנשי מקצוע פיננסיים שרוצים לתמוך בלקוחות באבל? אם אתם רוצים ארכיון משפחתי משותף – Glow. אם אתם צריכים עזרה בצד המעשי, המשפטי והכספי של אובדן – Empathy.

שנייה: האם אתם צריכים לשמר תמונות, סיפורים והיסטוריה אישית – או לנווט בניהול עיזבון, בתביעות ביטוח ובתכנון פיננסי? הראשון זו העבודה של Glow. השני – של Empathy.

אין כאן תשובה שגויה. הבחירה נגזרת ממי שאתם וממה שאתם צריכים לעשות עכשיו.

עוד דבר שכדאי לדעת: המוצרים האלה לא מתחרים זה בזה כמו ששתי אפליקציות תמונות מתחרות. אם אתם בני משפחה שמטפלים בעיזבון יחד עם יועץ פיננסי, ייתכן שתשתמשו בשניהם – ב-Glow לארכיון המשפחתי, וב-Empathy דרך היועץ שלכם לצד הכספי והמשפטי. בשבועות הראשונים עוזר לדעת מה צריך לקרות מיד אחרי שהורה נפטר ומה יכול לחכות. הם פותרים בעיות שונות לאנשים שונים, לפעמים באותה משפחה ובאותו זמן.